Ett nav mellan era system
Era system pratar med varandra — via AI:n.
Telefoni in, bokning ut. AI:n står i mitten och kopplar ihop allt ni redan använder.
Telavox Lynes Telenor Connect Microsoft Google + egna API:er Svarar dygnet runt — utan väntemusik.
Varje inkommande samtal möts av en AI som förstår vad kunden vill. Inga missade samtal, inga köer. AI:n hanterar bokning, frågor och ärenden direkt — och kopplar vidare när människa behövs.
- Svarar när teamet är på lunch eller stängt
- Ingen väntemusik — kunden får svar direkt
- Sammanfattning och inspelning efter varje samtal
Bokning, ärende och SMS — utan en ny arbetsyta.
AI:n skriver in direkt i kalender, CRM och supportsystem. Inga manuella noteringar. Inga dubbletter. Teamet ser vad som hänt och nästa steg utan att ha lyssnat på samtalet.
- Bokar i Google Calendar och Microsoft 365
- Skapar ärenden i HubSpot, Freshdesk och Zendesk
- Skickar SMS-bekräftelse automatiskt till kunden
Varje samtal loggat. Teamet ser vad som hänt.
AI:n sammanfattar samtalet, taggar avsikten och skapar rätt post i CRM. Teamet får en klar bild: vad kunden ville, vad som skapades, och nästa steg — utan att lyssna på inspelningen.
- AI-sammanfattning på varje samtal
- Leads och köpsignaler fångas automatiskt
- Inspelning, transkript och åtgärd samlad på ett ställe
Börja med ett tydligt flöde. Mät vad som avlastas.
Däckhotell och kalender
Kunden ringer, AI:n hittar ledig tid, bokar hjulskifte och skickar SMS-bekräftelse.
Se projektetCallback-baserad återuppringning
AI:n tar nummer och ärende när kön är full eller kontoret är stängt.
Läs merRum, pris och bokningslänk
AI:n kontrollerar lediga rum och skickar boknings- eller betalningslänk till gästen.
Visa hotellcaseAI som första kundtjänst
Vanliga frågor löses direkt. Övriga blir strukturerade ärenden med prioritet.
Utforska flödetRätt jourhavande direkt
Kunden anger ort, AI:n slår upp ansvarig jour och kopplar vidare utan extern svarstjänst.
Se jourflödetHubSpot och säljteam
Nya leads, missade samtal och samtalsnoteringar hamnar på rätt kontakt eller affär — automatiskt.
Visa integrationerFrån inkommande samtal till åtgärd — på ett samtal.
Svarar och förstår
AI:n svarar direkt och förstår om kunden vill boka, fråga, reklamera eller bli uppringd.
Hämtar rätt fakta
Använder era instruktioner, FAQ, priser och öppettider för att svara korrekt och konsekvent.
Skapar händelsen
Bokning i kalender, lead i HubSpot, ärende i Freshdesk eller notering i ert eget API.
Bekräftar och lämnar
Kunden får SMS eller mejl. Teamet får sammanfattning, inspelning och tydlig nästa åtgärd.
Det här brukar företag vilja förstå först.
Fler frågor? Boka en 30-min genomgång — vi skissar ett konkret flöde för er verksamhet.
Boka en demoBehöver vi byta telefonoperatör?
Inte nödvändigtvis. Lösningen kan byggas operatörsneutralt med samtalsstyrning, SIP, webhookar eller integration mot befintliga system.
Kan AI:n koppla till människor?
Ja. Ett bra flöde har tydliga regler för när AI:n ska svara själv, skapa ärende, boka callback eller koppla vidare till rätt person.
Vad är ett bra första projekt?
Börja med något avgränsat: bokningar, återuppringning, enklare kundtjänstfrågor eller lead-kvalificering. Då blir effekten lätt att mäta.
Hur lång tid tar en pilot att komma igång?
Tidsplanen beror på flödet och vilka system AI:n ska kopplas mot. Vi skissar flödet, konfigurerar AI:n mot era system och testar grundligt innan ni tar emot riktiga samtal — och kommer överens om en realistisk tidsplan innan vi startar.
Vill ni se vilket AI-telefonistprojekt som passar er?
Vi skissar ett konkret samtalsflöde, vilka system som ska kopplas in och vad första piloten bör mäta.