Legal
Vi värnar din integritet. Sajten är byggd för att samla in så lite personuppgifter som möjligt — det vi samlar in är dokumenterat här, lagras inom EU och raderas på begäran.
Ansvarig
aitelefonist är en produkt från GreenCom. GreenCom är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på aitelefonist.se.
Vad vi samlar in
Vi listar varje insamlingstillfälle separat — vilka fält, rättslig grund och hur länge.
Mottagare
Personuppgifter från aitelefonist.se behandlas endast av personal hos GreenCom som behöver dem för att svara på din förfrågan eller drifta sajten. Vi säljer aldrig vidare data. Vi delar inte data med tredjepart i marknadsföringssyfte.
Tekniska underleverantörer som behandlar data å våra vägnar:
analytics.hypermedia.se). EU-server, anonymiserad data.Datalokation
Sajten och alla underliggande tjänster (databas, mediefiler, analytics, e-postförmedling) körs på servrar inom EU — primärt Hetzner Helsinki (FI) med backup i Stockholm (SE). Vi använder inga US-baserade subprocessorer för produktionsdata.
Ett undantag är HappierLeads (B2B-besökaridentifiering) som drivs av Happierleads Ltd i Storbritannien. Storbritannien omfattas av EU:s adekvansbeslut från 2021, vilket innebär att överföring dit är tillåten utan ytterligare skyddsåtgärder. Leverantören uppger att databehandlingen sker på EU-baserade servrar.
Den parallella tjänsten Albacross drivs av Albacross Nordic AB i Stockholm — all behandling sker inom Sverige/EU och kräver inga adekvansbeslut eller ytterligare skyddsåtgärder. Efter utvärderingsperioden behåller vi en av de två tjänsterna och tar bort den andra.
Dina rättigheter
Du har följande rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter. Hör av dig på [email protected] så hanterar vi din begäran inom 30 dagar.
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia.
Felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas på din begäran.
Du kan begära att vi raderar dina uppgifter. Vi gör det inom 30 dagar om inget lagkrav hindrar.
Du kan be oss pausa behandlingen medan en invändning utreds.
Du kan få ut dina uppgifter i strukturerat, maskinläsbart format (JSON eller CSV).
Du kan invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Samtycke kan när som helst återkallas. Påverkar inte behandling som redan skett.
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se) om du anser att vi bryter mot GDPR.
Cookies
aitelefonist.se sätter inga egna spårningscookies. Vi använder cookie-lös analytics (Umami) samt två B2B-besökaridentifieringstjänster (HappierLeads och Albacross) parallellt under en utvärderingsperiod — båda identifierar endast på företagsnivå för EU-besökare. Albacross kan sätta en pseudonym förstapartscookie för sessionsbinding. En informativ cookie-notis visas vid första besöket. Detaljer i vår cookiepolicy.
Säkerhet
All data krypteras i vila (AES-256 / LUKS) och i transport (TLS 1.3, HSTS). Audit-loggar är oföränderliga och sparas 365 dagar. Backuper krypteras och lagras i separat region. Vid säkerhetsincident notifierar vi berörda registrerade och Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar enligt GDPR Art. 33.
Versionshantering
Vi uppdaterar denna policy när vår behandling förändras eller när lagstiftningen kräver det. Vid väsentliga förändringar informerar vi via sajten. Datumet för senaste uppdatering visas högst upp på sidan.
Kontakt
Mejla [email protected] så svarar vi inom en arbetsdag. För klagomål kan du även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Vi skickar DPA-mall, certifikat och säkerhetsspec direkt — på en sida för er CISO.